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トラブルシューティング

基本的な確認事項

コマンドが表示されない場合

botのコマンドがDiscordに表示されない場合、botがサーバーに正しく導入されていないか、権限が不足している可能性があります。

確認項目:

botがサーバーに導入されているか確認する。
botを利用するユーザーに「アプリコマンドの使用」権限が付与されているか確認する。
Discordのアプリやクライアントが最新版であるか確認する。
サーバーの「アプリコマンドの権限」設定で、botのコマンドが制限されていないか確認する。

エラーメッセージ別の対処法

「指定されたページが見つかりませんでした。」

発生場面: ページを操作している時
原因: 操作対象のデータ（辞書など）が、操作中に削除されてしまった場合に発生します。
対処法: 大変お手数ですが、最初の操作からやり直してください。

「このコマンドは、ボイスチャンネルに参加してから実行してください。」

発生場面: /join コマンドの実行時
原因: botが、コマンド実行者のボイスチャンネル接続を認識できていません。
対処法:
1. 自身がボイスチャンネルに接続しているか確認する。
2. 接続している場合は、一度退出してから再接続し、再度コマンドを試す。

「既に接続されています。」

発生場面: botをボイスチャンネルに接続しようとした時
原因: botが、既にサーバー内の他のボイスチャンネルに接続されています。
対処法:
- /leave コマンドで一度botを切断してから、再度 /join を実行する。
- botが現在接続しているボイスチャンネルに移動して利用する。

「Botにチャンネルへの接続権限がありません。」

発生場面: ボイスチャンネルへの接続時
原因: botに、対象のボイスチャンネルへ接続するための権限がありません。
対処法: サーバーの管理者にご連絡の上、ロール設定やチャンネルの権限設定で、botに「接続」権限を付与してください。

「botがボイスチャンネルに接続していないため、操作を実行できません。」

発生場面: /leave などのコマンド実行時
原因: コマンドを実行しようとした時点で、botは既にどのボイスチャンネルにも接続していません。
対処法: このメッセージが表示された場合、特に対処は必要ありません。

「指定されたテンプレートは存在しません。」

発生場面: /template コマンドの利用時
原因: 存在しないテンプレート名を指定しています。
対処法: テンプレート一覧で利用可能なテンプレート名を確認し、正しい名前で再度実行してください。

「再度お試しください。」

発生場面: 様々なコマンドの実行時
原因: 一時的なサーバーエラーや、予期せぬ問題が発生した可能性があります。
対処法:
1. 数分待ってから、もう一度コマンドを試してください。
2. 問題が解決しない場合は、エラー発生時に表示されるエラーIDを控えた上で、サポートサーバーまでお問い合わせください。

自動診断機能

/troubleshooting

🌟 誰でも使用可能

botが正常に動作しない原因を自動で診断します。権限や設定の問題をチェックし、解決策を提示します。

パラメータ:

パラメータ名	入力内容	必須	説明	例
`voice`	チャンネル	必須	問題が発生しているボイスチャンネル	`#雑談ボイス`
`text`	チャンネル	必須	読み上げ対象のテキストチャンネル	`#雑談`

使用例:

指定したチャンネルの組み合わせで問題点を診断します。

/troubleshooting voice:#雑談ボイス text:#雑談

診断項目

自動診断では、主に以下の項目について問題がないかを確認します。

ボイスチャンネルへの接続権限: botが指定のボイスチャンネルに接続できるか。
テキストチャンネルの閲覧権限: botが指定のテキストチャンネルのメッセージを読み取れるか。
音声の再生権限: botに音声再生に必要な権限が揃っているか。
その他の設定: サーバー固有の設定に起因する問題がないか。